Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Каким категориям граждан предоставляются бесплатно социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме?
Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) инвалидам Великой Отечественной войны;
4) участникам Великой Отечественной войны;
5) инвалидам боевых действий;
6) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
7) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";
7.1) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда";
8) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.
9) членам семей участников СВО (супругам и родителям) из числа инвалидов, признанных нуждающимися в социальном обслуживании.
Вопрос: Какие документы должны представить граждан для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании необходимы следующие документы:
— заявление о предоставлении социальных услуг;
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
— документы, подтверждающие обстоятельства, обуславливающие его нуждаемость в социальном обслуживании.
Вопрос: Какие категории граждан имеют право на 50% скидку при оплате дополнительных социальных услуг?
Ответ: Дополнительная мера социальной поддержки в виде оплаты в размере 50 процентов стоимости дополнительных социальных услуг установлена для следующих категорий граждан:
— инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
— ветераны труда;
— ветераны Омской области;
— лица, потерявшие родителей в период Великой Отечественной войны (сироты ВОВ)
Кроме того, дополнительная мера социальной поддержки в виде оплаты в размере 50 процентов стоимости услуг, предоставляемых службой «Социальное такси» предоставляется инвалидам (детям-инвалидам), использующим кресло-коляску, и инвалидам (детям-инвалидам) по зрению, использующим собаку-проводника с комплектом снаряжения.
Вопрос: Какую помощь может получить в комплексном центре социального обслуживания населения гражданин, освободившийся из мест лишения свободы?
Ответ: В комплексном центре социального обслуживания населения гражданин, освободившийся из мест лишения свободы, в случае отсутствия у него обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия его жизнедеятельности, в рамках оказания срочных социальных услуг может получить содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов, экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителя.
Что такое «Индивидуальная программа предоставления социальных услуг»?
Документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Какие документы должен представить гражданин поставщику социальных услуг для получения социальных услуг?
Для получения социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, гражданин или его законный представитель представляет следующие документы:
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
— индивидуальную программу предоставления социальных услуг
— документы, подтверждающие состав семьи и степень родства;
— документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов у гражданина, членов его семьи, и документы о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для расчета среднедушевого дохода получателя социальных услуг.
Что такое социальный контракт?
Социальный контракт – это понятие непривычное для сферы государственной поддержки наиболее слабо защищенных слоев населения: малоимущих семей, малоимущих одиноко проживающих граждан. До этого года, основными мерами социальной поддержки указанных граждан были такие меры как, выплата государством социальных пособий, социальных доплат к пенсии, субсидий, социальных услуг и жизненно необходимых товаров. Новым законодательным актом установлена дополнительная мера социальной поддержки, в виде социального контракта.
Данный вид помощи предусматривает заключение договора о взаимных обязательствах между малоимущей семьей и органом социальной защиты, по которому орган социальной защиты оказывает государственную социальную помощь, а семья обязуется выполнить мероприятия, предусмотренные программой социальной адаптации, которая является частью договора. Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта направлена на активизацию собственного потенциала граждан и поиск наиболее эффективных форм повышения благосостояния семьи. Социальный контракт – это реальный способ рассчитать свои силы, трудоустроиться, улучшить свое материальное положение, при этом граждане, заключающие социальный контракт должны быть заинтересованы в активизации собственного потенциала, состоять в службе занятости на учете в качестве нуждающихся в трудоустройстве.
Кому может быть предоставлена государственная социальная помощь на основании социального контракта?
Получателями государственной социальной помощи могут быть семьи и одиноко проживающие граждане, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения Омской области.
Какой срок действует социальный контракт?
Целью социального контракта, является помочь гражданину преодолеть тяжелую жизненную ситуацию, существующую на данный момент времени, поэтому данная мера носит временный характер. Государственная социальная помощь на основании социального контракта назначается на срок от трех месяцев до одного года, исходя из содержания программы социальной адаптации (программа социальной адаптации устанавливается на срок действия социального контракта). Данный срок может быть продлен органом социальной защиты населения по основаниям, установленным законодательством субъекта РФ. Вместе с тем, орган соцзащиты может в одностороннем порядке отказаться от выполнения обязательств по контракту в случае невыполнения гражданином предусмотренных в нем мероприятий.
Какие документы необходимо предоставить для заключения социального контракта?
Для заключения социального контракта, граждане должны обратиться с соответствующим заявлением в Межрайонное управление Министерства труда и социального развития Омской области № 5, расположенное по адресу: р.п. Муромцево, ул. Ленина, д. 144, каб. 26. К заявлению необходимо приложить соответствующие документы: о составе семьи, о доходах, о принадлежащем на праве собственности гражданину (его семье) имуществе, а так же сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг. По общему правилу, решение о заключении (об отказе в заключении) социального контракта, направляется в письменной форме заявителю в течение 10 дней с момента подачи им заявки и документов.
Как обжаловать штраф за нарушение ПДД?
Первое, что я спрашиваю, когда мне задают вопрос, как обжаловать штраф: «Когда вы о нем узнали?» Дело в том, что на обжалование постановления есть всего 10 дней с момента получения документа.
Раньше обжаловать штраф можно было в ведомстве, которое назначило штраф, или в суде. Обратиться в суд через интернет по таким делам было нельзя: требовалось традиционное бумажное заявление, подписанное собственноручно. И решение можно было получить тоже только в бумажной форме.
Однако с 1 сентября 2021 года технологии наконец-то пришли на помощь водителям. Теперь штрафы за нарушения можно будет обжаловать через госуслуги и сайты судов. Потребуется электронная подпись: для обжалования подойдет простая подпись, которая есть у всех обладателей подтвержденного аккаунта на госуслугах. Я намеренно использую будущее время, так как на практике это пока не работает — на госуслугах такой опции пока нет.
Федеральный закон от 29.12.2020 № 471-ФЗ
С судами дело обстоит сложнее. Во-первых, пользоваться специальной формой на сайте суда можно будет, только если правонарушение зафиксировано видеокамерами. Если протокол оформил сотрудник ГАИ, никаких кнопок на сайте можно даже не искать. Во-вторых, у суда должна быть техническая возможность принять жалобу в электронном виде. Как показывает практика, такая возможность появится не сразу.
Что будет, если просрочить ипотечный платеж?
Просрочка платежа — страшный сон любого заемщика. Многие представляют, как на следующий же день в дверь стучат судебные приставы, просят собрать вещи и отдать им ключи от квартиры.
Реальность не так страшна. По закону обратить взыскание на квартиру можно, только если заемщик систематически нарушал сроки внесения платежей. То есть больше трех раз в течение последних 12 месяцев. То, что просрочки незначительны, значения не имеет. В договоре ипотеки могут быть другие правила.
п. 5 ст. 54.1 закона об ипотеке
Если один раз не внести платеж вовремя, могут грозить только штрафные санкции. Причем они могут быть не какими захочется банку, а в пределах, установленных ЦБ РФ:
- ключевой ставки Банка России на день заключения договора, если по его условиям проценты начисляются и за период просрочки;
- 0,06% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки, если по условиям кредитного договора не начисляются проценты за пользование кредитом за период нарушения обязательств.
ч. 5 ст. 6.1 закона о потребительском кредите
Еще один неприятный момент связан с кредитной историей. Информация о просрочке попадает в кредитную историю. Это значит, что в дальнейшем могут возникнуть сложности при одобрении кредитов.
Может ли работодатель заставить уйти в отпуск по графику?
В преддверии лета многие решают провести его с максимальной пользой и отгулять сразу все свои честно накопленные отпуска. Только эти планы не всегда разделяет работодатель
Так, к примеру, работник решил разом взять 56 дней отпуска в июле-августе и уехать в Турцию. Работодатель ответил, что готов отпустить его только на две недели. Вот что я выяснила, когда разбиралась в этой ситуации.
Отпуск делится на части по соглашению между работником и работодателем. При этом одна часть отпуска не должна быть меньше 14 дней. Что касается остальных дней, то работодатель не может решить за сотрудника, какими частями он будет отгуливать остаток. Это пояснил и Роструд.
Следовательно, если работник хочет взять отпуск целиком и отказывается разделить его на части, работодатель не может его заставить .Но не стоит забывать про график отпусков. Это не просто бумажка, а локальный нормативный акт, который утверждает руководитель организации. График обязателен как для работодателя, так и для работника. Если в графике отпусков на лето запланировано 14 дней и сотрудника ознакомили с документом, работодатель может предоставить отпуск только на две недели. Есть категории работников, которые вправе использовать отпуск в удобное для них время, даже несмотря на график отпусков. Например, это почетные доноры, совместители и некоторые многодетные родители. Если работник не относится к этим категориям, он может попросить работодателя изменить даты отпуска. Для этого нужно написать заявление. Однако предоставление отпуска в желаемые даты будет правом, а не обязанностью работодателя.
Как оформить передачу наличных?
В случае с займом при получении и возврате денег нужно взять расписку. Но иногда наличными нужно оплатить покупку, например автомобиль. Или заплатить за наем квартиры. Если контрагент — обычный человек, не ИП и не самозанятый, то чек он выдать не может. В таком случае тоже обязательно просите расписку.
В любой расписке должны быть ФИО и паспортные данные того, кто передает, и того, кто принимает. А также сумма цифрами и прописью, дата, подпись человека, который принимает деньги. Писать документ лучше собственноручно.
Частая ошибка в расписках — когда человек пишет, что получил деньги, но не пишет, за что. В такой ситуации очень сложно доказать, что вы, к примеру, оплатили купленный товар, а не вернули заем или перевели деньги в подарок. Поэтому попросите получателя денег указать в расписке, за что он их получил. А еще — привести ссылку на заключенный между вами договор. Например: «Получил 15 000 Р в качестве платы за проживание в квартире за октябрь 2021 года в соответствии с договором найма от 15 января 2021 года».
Одна моя родственница спросила, нужна ли расписка при перечислении денег на карту за разовые консультации. Расписка не нужна, так как это безналичный расчет и можно получить банковское подтверждение платежа. Но плательщики не всегда указывают назначение платежа. Поэтому лучше дополнительно зафиксировать факт получения платежа за конкретную услугу или товар. Например, указать в акте приема-передачи товара, что продавец получил за него все деньги, претензий к покупателю не имеет.
Что будет, если прописать человека в квартире?
Одних беспокоит, стоит ли оформлять временную регистрацию другу и его ребенку, чтобы тот попал в нужную школу. Другие спрашивают, отсудит ли зарегистрированная невестка часть квартиры, если сын потом с ней разведется. Третьих волнуют прописанные дети: якобы потом их не выпишешь.
Вот главное, что нужно запомнить. Прописка — это не право собственности. Если вы зарегистрируете кого-то в своей квартире, он не сможет претендовать на право собственности. Когда гражданин прописывается по определенному адресу, он просто уведомляет государство о том, где теперь живет.
Человека с временной регистрацией выписать легко. Это делается по одному заявлению в МФЦ или через портал госуслуг. Еще можно просто подождать, пока истечет срок регистрации по месту пребывания. п. 30 правил регистрации граждан РФ
Человека с постоянной регистрацией придется выписывать через суд. Регистрация по месту жительства подтверждает, что человек может жить в квартире, пока не выпишется добровольно или собственник не выпишет его через суд.
Если зарегистрированный действительно живет в квартире, то придется просить суд не только снять его с регистрационного учета, но и выселить.ст. 31 и ст. 35 ЖК РФ
Счет за коммунальные услуги может увеличиться, если вы платите по нормативу за каждого прописанного.
Проблемы с полицией и приставами. Если прописанный человек что-то натворит, разыскивать его будут по адресу регистрации — придется объясняться с полицией. Штрафы ГИБДД будут приходить по месту прописки.
ст. 84 и ст. 80 закона «Об исполнительном производстве»
Еще домой могут прийти судебные приставы, если захотят изъять имущество по долгам прописанного человека. Они могут, например, забрать телевизор собственника, если тот не покажет чек, который подтвердит, что купил его он, а не должник.
Фиктивная регистрация. Если реально никто в квартиру вселяться не собирается, то есть регистрация заведомо фиктивная, — это преступление. Поэтому отказать в прописке не стыдно. Можно так и ответить: «Я слышал от знакомого юриста, что из-за фиктивной прописки могут быть проблемы с полицией и даже уголовное дело. Поэтому прописать не смогу»
Как вернуть товар продавцу?
Возврат товара — это тот случай, когда даже небольшая деталь имеет значение. В двух словах на вопрос, как вернуть покупку в магазин, ответить нельзя — сначала нужно уточнить все подробности.
Какой товар. Есть перечень товаров, которые можно вернуть, только если в них есть брак. Например, это парфюмерия, постельное и нижнее белье, драгоценности.
ст. 18 и п. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей»
Еще есть перечень технически сложных товаров, в который входят, к примеру, механические наручные часы, ноутбуки, кофе машины и автомобили. Для них предусмотрен свой порядок возврата. Это значит, что если вы купили фен, у вас будет больше прав, чем при покупке кондиционера. Потому что кондиционер — технически сложный товар, а фен — нет.
Качественный товар, который купили в офлайн-магазине, возвращают не так, как тот, что купили онлайн. Вернуть покупку в обычный магазин можно в течение 14 дней, а если товар заказали по интернету — в течение 7 дней. С покупками на «Авито» с рук все еще сложнее.
п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»
Вернуть товар можно не когда захочется, а в определенный срок, который отсчитывается со следующего дня после покупки. Например, моя подруга купила холодильник по акции до того, как закончила ремонт. Спустя месяц она вскрыла коробку и обнаружила на корпусе холодильника досадную царапину. Возвращать его было поздно, поскольку царапина — несущественный недостаток, а холодильник — технически сложный товар. Если с момента покупки прошло больше 15 дней, вернуть его можно только из-за существенного недостатка.
Поэтому ответить на вопрос однозначно нельзя. Все зависит от товара, места покупки и причины возврата: покупка просто разонравилась или оказалась некачественной.